Garansi dan Retur
KEBIJAKAN PENUKARAN BARANG / UANG KEMBALI.
Kami memperkenankan kebijakan penukaran barang dan uang dikembalikan jika produk yang ada beli cacat , rusak atau tidak memuaskan anda. Adapun prosedur kebijakan tersebut sebagai berikut.
1. Jika anda ingin menukar produk yang anda beli dengan produk lainnya.
- Infokan segera ke kami mengenai produk yang ingin anda tukar kepada kami paling lambat 7 hari setelah tanggal pengiriman dengan catatan produk yang dibeli belum pernah dipakai.
- Nilai produk yang ingin ditukar nilainya harus sama dengan yang dibeli.
- Kami akan mengirim barang pengganti jika kami telah menerima kembali barang yang telah dibeli / yang ingin ditukar.
- Sertakan kwitansi pembelian bersamaan dengan pengiriman barang yang ingin ditukar.
- Segala biaya pengiriman berkaitan dengan penukaran barang yang ditukar menjadi tanggung jawab pembeli.
2.Jika anda menginginkan uang dikembalikan
- Infokan segera ke kami mengenai produk yang anda terima jika ada cacat / rusak atau anda tidak puas dengan produk yang dibeli kepada kami paling lambat 7 hari setelah tanggal pengiriman dengan catatan produk yang dibeli belum pernah dipakai.
- Jika anda tidak ingin menukar dengan produk yang sejenis dan menginginkan uang kembali maka transfer uang kembalinya paling lambat 3 hari setelah barang retur kami terima.
- Sertakan bukti kwitansi pembelian dalam pengiriman barang retur.
- Segala biaya kirim barang dan biaya transfer yang berkaitan dengan retur barang menjadi tanggung jawab pembeli.
